Чат-бот для заказов с нейросетью

ИИ-сотрудник для приёма заказов

ИИ-сотрудник «Трурль» принимает заказы в чате на сайте и в мессенджере: собирает позиции по вашему каталогу, считает сумму по ценам из прайса, уточняет доставку или самовывоз, адрес, время и способ оплаты и сохраняет заказ, а на вопрос «где мой заказ?» отвечает статусом. Клиент пишет свободным текстом или голосом — без форм и кнопок.

Сколько стоит
  • Кафе и пиццерии
  • Доставка еды
  • Пекарни и кондитерские
  • Цветочные магазины
  • Небольшие интернет-магазины
Приём заказов · пример

Две маргариты 30 см с доставкой на Ленина, 5 к 19:30

Маргарита 30 см × 2 — 1 180 ₽. Как вас зовут и какой телефон? Оплата картой при получении или наличными?

Илья, 8 900 000-00-00, картой

orders_create · 1 180 ₽ · доставка к 19:30

Заказ принят: 2 маргариты, 1 180 ₽, доставка на Ленина, 5 к 19:30, оплата картой курьеру.

Что умеет ИИ-сотрудник

  • Собирает заказ по каталогу

    «Две маргариты и колу» — позиции с количеством и ценой из вашего каталога, итоговая сумма.

  • Оформляет получение

    Доставка или самовывоз, адрес, к какому времени, имя, телефон и способ оплаты.

  • Сообщает статус

    «Где мой заказ?» — ИИ-сотрудник находит заказ клиента и отвечает статусом: принят, готовится, доставлен.

  • Отвечает о меню и условиях

    Состав блюд, зона и стоимость доставки, часы работы — по вашим документам.

  • Передаёт заказ в вашу систему

    По запросу подключаем API кассы или магазина, чтобы заказ сразу попадал к вам.

  • Присылает заказ сотрудникам

    Новый заказ приходит в мессенджер — кухне, менеджеру или в общий чат.

Как запускаем

Без созвонов и встреч: от вас — заявка и короткий бриф в чате, остальное делает «Трурль».

  1. Бриф: меню или каталог, зона доставки, оплата
  2. Мы загружаем каталог и настраиваем поля заказа
  3. Подключаем сайт, мессенджер и уведомления сотрудникам
  4. Заказы приходят в мессенджер и в кабинет

Сколько стоит

Разовый запуск под ключ и подписка, в которую уже включены работа ИИ, поддержка и правки по заявке — токены отдельно не оплачиваются.

от 15 000 ₽
запуск под ключ: пакет «Виджет», 1–2 дня
от 5 900 ₽ / мес
подписка, тариф «Старт» и выше
от 25 000 ₽
интеграция с вашей CRM или системой
Все тарифы

Вопросы

Откуда ИИ-сотрудник берёт цены?

Из вашего каталога или прайса, который мы загружаем в документы ИИ-сотрудника. Меняете прайс в кабинете — ИИ-сотрудник сразу считает по новым ценам.

Можно ли принимать оплату в чате?

ИИ-сотрудник фиксирует способ оплаты: картой или наличными при получении, переводом. Онлайн-оплату можно подключить через API вашей кассы или магазина как доработку.

Сколько стоит ИИ-сотрудник?

Запуск под ключ: «Виджет» — 15 000 ₽ (готовый ИИ-сотрудник на сайте или в мессенджере за 1–2 дня), «Быстрый старт» — 39 000 ₽ (ИИ-сотрудник до 3 разделов на сайте и в мессенджере), интеграция с вашей CRM — от 25 000 ₽, ИИ-сотрудник под ваши процессы — от 150 000 ₽. Дальше подписка: «Старт» 5 900 ₽, «Бизнес» 14 900 ₽, «Про» 39 900 ₽ в месяц — с правками по заявке и поддержкой. Работа ИИ уже включена в цену — токены отдельно не оплачиваются.

Сколько времени занимает запуск?

«Виджет» — готовый ИИ-сотрудник на сайте или в мессенджере — запускается за 1–2 рабочих дня после оплаты. С подключением вашей CRM или системы заказов — за несколько дней вместе с проверкой на реальных вопросах клиентов.

Нужно ли что-то настраивать самому?

Нет. Вы оставляете заявку и за 10 минут отвечаете на вопросы брифа в чате на сайте — без созвонов и встреч. «Трурль» собирает ИИ-сотрудника, загружает документы и подключает каналы; доступ в кабинет и инструкция приходят на почту.

Где хранятся данные клиентов?

В облаке «Трурль» или полностью в вашем контуре: модели, сервер ИИ-сотрудника и база могут работать на вашем сервере, тогда тексты, голос и данные клиентов не передаются во внешние ИИ-облака. Тариф «Свой контур» — 59 900 ₽ в месяц, установка — от 150 000 ₽.

Другие готовые ИИ-сотрудники

Расскажите о задаче — ИИ-сотрудника соберём мы

ИИ-менеджер в чате уточнит, чем занимается ваш бизнес, и передаст бриф Трурлю. Обычно ИИ-сотрудник запускается за день.